8 (800) 333 00 51
8 (495) 789 91 74
  • Обмен и возврат товара

Условия обмена и возврата товара

Условия возврата

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.

Обратите внимание! ЗОЗПП не обязывает проводить возврат исправного изделия в течение 14 дней с момента покупки. Массажеры, массажные кресла и фитнес тренажеры являются технически сложными товарами и в соответсвии с Постановлением Правительства от 19.01.1998 года № 55 не подлежит возврату или обмену если исправны*.

*Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. 

П. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

В случае получения товара ненадлежащего качества. В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещен Вам после обработки. По Вашему желанию мы либо обменяем товар, либо возвратим уплаченную Вами сумму. О получении товара ненадлежащего качества следует сообщить по телефону 8 (495) 983-34-70 или на e-mail: service@relaxa.ru Обратите внимание, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, а также в неиспользованном виде.

Спасибо за понимание.



ВНИМАНИЕ! Напоминаем Вам, что в зимний период при доставке массажного оборудования требуется выполнять следующие правила:

  1. При резкой смене температуры образуется конденсат, который может привести к возникновению неисправностей. В связи с этим требуется подождать не менее 3 часов и только потом включать оборудование. Пожалуйста, во избежание проблем, выполняйте данные требования.

  2. При особо низких температурах (ниже -20о С) внутренняя смазка массажного механизма застывает. Во избежание проблем используйте данное оборудование при комнатной температуре и подождите не менее 12 часов перед использованием.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Заказать

обратный звонок

наши консультанты перезвонят вам в течение 5 минут

Написать директору

благодарим за ваше обращение

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену